Pomoc

Często zadawane pytania

Wybierz temat pomocy:

  • Popularne pytania

    Czym jest Oakam?

    Firma Oakam zapewnia bezpośrednie, podstawowe usługi finansowe klientom, którzy mają trudności z uzyskaniem pożyczki w banku. Zapewniamy kredyty na rozsądnych warunkach i skupiamy się na tym, by obsługiwać naszych klientów z szacunkiem i w ich własnym języku.

    Od uruchomienia pierwszego punktu w 2007 roku otworzyliśmy 22 punkty na terenie Londynu i Midlands i obsługujemy resztę Wielkiej Brytanii telefonicznie w naszym wirtualnym punkcie (dopóki nie otworzymy punktu w Twoim sąsiedztwie). Mamy ponad 260 pracowników, którzy porozumiewają się w ponad 20 językach (i w jeszcze większej liczbie dialektów) i chętnie służą Ci pomocą! Aby uzyskać więcej informacji, po prostu zadzwoń lub napisz do nas e-mail bądź złóż wniosek za pośrednictwem internetowego formularza.

    Oferujemy następujące usługi:

    • Pożyczka Oakam (200-1750 funtów na okres 3, 6 lub 12 miesięcy)
    • Pożyczka Lift (1000-5000 funtów na okres 12,24 - 36 miesięcy)

    Od niedawna mieszkam w Wielkiej Brytanii. Czy firma Oakam może udzielić mi pożyczki?

    Tak. Być może będziemy mogli pożyczyć Ci pieniądze, w zależności od Twojego statusu finansowego.

    Nie mówię zbyt dobrze po angielsku. Czy mogę porozmawiać z kimś w swoim własnym języku?

    Tak. Wiemy, jak ważne jest, by rozumieć kwestie finansowe. Pracownicy firmy Oakam pochodzą z całego świata i mówią w ponad 20 językach, między innymi w języku angielskim, polskim, hiszpańskim, portugalskim, niemieckim, francuskim, litewskim, greckim, rosyjskim i afrikaans, jeśli więc będziemy mieli pracownika, który mówi w Twoim języku, połączymy Cię z nim.

    Co oznacza skrót APR?

    APR to rzeczywista roczna stopa oprocentowania.

    Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (APR) jest standardowym miernikiem stosowanym we wszystkich produktach kredytowych, by pomóc konsumentom w porównaniu kosztów pożyczek. Ponieważ APR określa roczną stopę oprocentowania pożyczki, nie zawsze łatwo zrozumieć ten miernik przy porównywaniu pożyczek o różnych okresach spłaty.

    Rzeczywista roczna stopa oprocentowania jest zatem skutecznym narzędziem porównywania podobnych produktów, ale oprócz APR zawsze przedstawiamy Ci całkowity koszt pożyczki oraz poszczególne raty, czyli ile faktycznie musisz łącznie spłacić. Uważamy, że informacje te dają pełniejszy obraz kosztów naszych pożyczek i powinny pomóc Ci w podjęciu świadomej decyzji, czy któraś z naszych pożyczek jest dla Ciebie odpowiednia.

    Jestem samozatrudniony Czy mogę otrzymać pożyczkę?

    Tak, w zależności od Twojego statusu finansowego.

    Czy mogę złożyć wspólny wniosek ze swoim partnerem?

    Nie.

    Dlaczego muszę przedstawić referencje?

    Wymagamy referencji w ramach procedury ustalania tożsamości. Od osób udzielających referencji nie wymaga się, by występowały w roli poręczycieli pożyczki.

    Czy mogę przyjść z kimś, kto będzie moim tłumaczem?

    Nie. Jednakże nasi pracownicy posługują się ponad 20 językami, zarówno w punkcie, jak i centrum kontaktowym, więc najprawdopodobniej będziesz mieć możliwość porozmawiania z kimś w swoim języku.

  • Co jest potrzebne do złożenia wniosku?

    Jak to działa?

    To proste! Wystarczy wypełnić formularz internetowy albo skontaktować się z naszym doradcą (usługa dostępna w wielu językach), aby umówić się na złożenie wniosku o pożyczkę w punkcie lub telefonicznie. Gotówkę możesz dostać tego samego dnia, jeżeli Twój wniosek zostanie zaakceptowany.*

    *Zależnie od sytuacji finansowej klienta. Poprosimy Cię o szczegółowe informacje o Twoich miesięcznych dochodach oraz wydatkach, żeby potwierdzić, że stać Cię będzie na spłatę miesięcznych rat przez cały okres kredytowania. Aby dostać pieniądze jeszcze tego samego dnia, telefoniczne złożenie wniosku należy sfinalizować do godz. 13:00.

    Jakie dokumenty trzeba przynieść, aby ubiegać się o pożyczkę Lift Loan?

    Potrzebny będzie dokument potwierdzający tożsamość ze zdjęciem (np. ważny paszport lub brytyjskie prawo jazdy), ostatnie wyciągi bankowe i paski wypłaty oraz najlepiej bieżący rachunek za media.

    Jakie dokumenty trzeba przynieść, aby złożyć wniosek o pożyczkę Oakam?

    Potrzebny będzie dokument potwierdzający tożsamość ze zdjęciem (np. ważny paszport lub brytyjskie prawo jazdy), ostatnie wyciągi bankowe, paski wypłaty i/lub dokumenty potwierdzające przyznanie świadczeń socjalnych oraz najlepiej bieżący rachunek za media.

    Przez telefon przeprowadzimy weryfikację elektroniczną, ale możemy też poprosić o przesłanie kopii ostatniego wyciągu bankowego, paska wypłaty lub dokumentu potwierdzającego przyznanie świadczeń socjalnych.

    Mieszkam w Wielkiej Brytanii od niedawna i nie mam historii kredytowej. Czy mogę otrzymać pożyczkę?

    Tak, w zależności od Twojego statusu finansowego.

    Otrzymuję świadczenia socjalne, czy mogę ubiegać się o pożyczkę?

    Tak, jeśli uzyskujesz dochód na podstawie świadczeń, być może możesz ubiegać się o pożyczkę Oakam.

    Czy firma Oakam składa zapytania kredytowe?

    Tak. Ale nie opieramy decyzji wyłącznie na historii kredytowej. W Oakam rozumiemy, że życie nie zawsze układa się zgodnie z planem. Rozumiemy, że w przeszłości mogły przytrafić Ci się kłopoty finansowe i dlatego możesz mieć kiepską historię kredytową. Jednak w przeciwieństwie do innych pożyczkodawców firma Oakam nie wciągnie Cię automatycznie na czarną listę z powodu nieuregulowanych rat. Historia kredytowa i ocena możliwości finansowych pomaga nam zrozumieć Twoją aktualną sytuację podczas oceny wniosku o pożyczkę.

    Jeśli więc inni pożyczkodawcy odrzucili Twój wniosek w przeszłości, być może wciąż będziemy mogli Tobie pomóc

    Rzeczywista roczna stopa oprocentowania 1424% (zmienna)

    Jakie są minimalne wymagania przy ubieganiu się o pożyczkę w firmie Oakam?

    Musisz:

    • mieć skończone 18 lat
    • mieszkać w Wielkiej Brytanii od ponad 6 miesięcy
    • mieć miesięczny dochód w wysokości co najmniej 400 funtów na podstawie świadczeń lub pensji (lub jednego i drugiego) bądź samozatrudnienia

    Podczas składania wniosku ocenimy Twoje osobiste możliwości finansowe, co pomoże nam ocenić, która z naszych opcji kredytowych może być odpowiednia w Twojej sytuacji. Prosimy o dokładne przemyślenie, czy stać Cię na spłaty kredytu i czy podajesz dokładne informacje, by pomóc naszym pracownikom w dokonaniu tej oceny. O ile stać Cię na pożyczkę Oakam, również spróbujemy Ci pomóc, nawet jeśli:

    • wcześniej odrzucano Twój wniosek o kredyt
    • mieszkasz w Wielkiej Brytanii od niedawna
    • nie masz pracy
    • w przeszłości otrzymywałeś nakazy zapłaty

    Ponieważ pożyczek udzielamy w sposób odpowiedzialny, nie będziemy niestety w stanie pożyczyć Ci pieniędzy, jeśli:

    • nie stać Cię na spłaty kredytu od firmy Oakam
    • korzystasz obecnie z planu zarządzania długiem
    • ogłosiłeś bankructwo lub korzystasz z indywidualnej dobrowolnej umowy spłaty długów

    Rzeczywista roczna stopa oprocentowania 1424% (zmienna)

    Nie mówię zbyt dobrze po angielsku. Czy mogę porozmawiać z kimś w swoim własnym języku?

    Tak. Wiemy, jak ważne jest, by rozumieć kwestie finansowe. Pracownicy firmy Oakam pochodzą z całego świata i mówią w ponad 20 językach, między innymi w języku angielskim, polskim, hiszpańskim, portugalskim, niemieckim, francuskim, litewskim, greckim, rosyjskim i afrikaans, jeśli więc będziemy mieli pracownika, który mówi w Twoim języku, połączymy Cię z nim.

    Od niedawna mieszkam w Wielkiej Brytanii. Czy firma Oakam może udzielić mi pożyczki?

    Tak. Być może będziemy mogli pożyczyć Ci pieniądze, w zależności od Twojego statusu finansowego.

    Co oznacza skrót APR?

    APR to rzeczywista roczna stopa oprocentowania.

    Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (APR) jest standardowym miernikiem stosowanym we wszystkich produktach kredytowych, by pomóc konsumentom w porównaniu kosztów pożyczek. Ponieważ APR określa roczną stopę oprocentowania pożyczki, nie zawsze łatwo zrozumieć ten miernik przy porównywaniu pożyczek o różnych okresach spłaty.

    Rzeczywista roczna stopa oprocentowania jest zatem skutecznym narzędziem porównywania podobnych produktów, ale oprócz APR zawsze przedstawiamy Ci całkowity koszt pożyczki oraz poszczególne raty, czyli ile faktycznie musisz łącznie spłacić. Uważamy, że informacje te dają pełniejszy obraz kosztów naszych pożyczek i powinny pomóc Ci w podjęciu świadomej decyzji, czy któraś z naszych pożyczek jest dla Ciebie odpowiednia.

    Jestem samozatrudniony Czy mogę otrzymać pożyczkę?

    Tak, w zależności od Twojego statusu finansowego.

    Nie mam karty debetowej - czy mimo to mogę złożyć wniosek?

    Wymagamy, aby wszyscy nowi klienci mieli ważną kartę debetową w celu ustanowienia spłaty kredytu. Dotychczasowi klienci, którzy spłacają swoje kredyty w gotówce, mogą nadal tak robić.

  • Jakie pożyczki oferujecie?

    Oakam loan

    Co to jest pożyczka Oakam?

    Pożyczka Oakam to pożyczka w ratach, która pozwala na rozłożenie kosztów kredytowania na kilka miesięcy. Ma ona charakter krótkoterminowy i nie służy do finansowania bieżących wydatków lub kosztów utrzymania. Jest to produkt o wysokich kosztach, więc przed złożeniem wniosku należy zastanowić się, czy dostępne są tańsze możliwości.

    Ile mogę pożyczyć?

    Od 200 do 1750 funtów.

    Na jak długo mogę pożyczyć pieniądze?

    Na 3 lub 6 miesięcy.

    Jak działa pożyczka Oakam?

    Po ocenie wniosku zobaczysz opcje kredytowe o przystępnych ratach dostosowanych do Twojego budżetu i terminów otrzymywania dochodu.

    Czy mogę złożyć wniosek o pożyczkę Oakam przez telefon?

    Tak, wniosek o pożyczkę Oakam można złożyć telefonicznie lub w jednym z naszych punktów.

    Jak wygląda spłata pożyczki?

    Możesz płacić kartą debetową za pomocą stałego polecenia zapłaty (Continuous Payment Authority — CPA) w ratach co tydzień lub co dwa tygodnie.

    Biorąc pożyczkę, możesz w ramach umowy kredytowej ustawić stałe polecenie zapłaty (CPA), żebyśmy mogli pobierać spłaty automatycznie z Twojego konta bankowego za pomocą karty debetowej wskazanej przez Ciebie w tym celu.

    Twoja karta debetowa będzie elektronicznie obciążana w dniu płatności na kwotę należnej spłaty, jeśli więc stracisz kartę lub zmienisz swoje dane, musisz nas o tym powiadomić, żeby nie dopuścić do braku terminowej spłaty.

    Możesz przestać dokonywać spłat za pomocą CPA w dowolnym momencie — odwiedź w tej sprawie nasz punkt lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Będziesz musiał wybrać alternatywną metodę spłaty, żeby uniknąć nieterminowych spłat i powstania zaległości. Możesz również anulować CPA, kontaktując się ze swoim bankiem.

    Co się stanie, jeśli nie ureguluję raty?

    Ważne jest, żebyś skontaktował się z nami, jak tylko będziesz wiedzieć, że nie dasz rady zapłacić raty. Twoim obowiązkiem jest dokonywanie spłat i dopilnowanie, by Twoje konto było regulowane na bieżąco.

    Jeśli za pierwszym nie dojdzie do transakcji spłaty, a wybrałeś stałe polecenie zapłaty, wówczas podejmiemy kolejną próbę pobrania płatności za całkowitą kwotę należną. Spróbujemy się z Tobą skontaktować, aby powiadomić o braku spłaty; ustalić alternatywne sposoby spłacenia nieuregulowanej raty, przypomnieć o ewentualnej następnej spłacie i w razie potrzeby uzyskać Twoją zgodę na dalsze korzystanie ze stałego polecenia zapłaty do pobierania przyszłych spłat.

    W przeciwieństwie do innych pożyczkodawców nie pobieramy opłat za opóźnienia w płatności, więc koszt pożyczki nie wzrośnie. Przekazujemy jednak historię spłaty do biur informacji kredytowej i spóźnione lub niezapłacone raty mogą być uwzględnione w Twojej historii kredytowej. Będzie to widoczne dla innych pożyczkodawców i może to utrudnić uzyskanie kredytu w przyszłości. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub w punkcie jak najszybciej, jeśli nie uregulujesz którejś raty. Staramy się pracować ze wszystkimi klientami mającymi problemy finansowe i spróbujemy pomóc znaleźć odpowiednie dla Ciebie rozwiązanie.

    Jakie dokumenty trzeba przynieść, aby złożyć wniosek o pożyczkę Oakam?

    Potrzebny będzie dokument potwierdzający tożsamość ze zdjęciem (np. ważny paszport lub brytyjskie prawo jazdy), ostatnie wyciągi bankowe, paski wypłaty i/lub dokumenty potwierdzające przyznanie świadczeń socjalnych oraz najlepiej bieżący rachunek za media.

    Przez telefon przeprowadzimy weryfikację elektroniczną, ale możemy też poprosić o przesłanie kopii ostatniego wyciągu bankowego, paska wypłaty lub dokumentu potwierdzającego przyznanie świadczeń socjalnych.

    Lift loan

    Co to jest pożyczka Lift Loan?

    Pożyczka Lift Loan pozwala na pożyczenie większych kwot na dłuższy czas niż pożyczka Oakam. Jest to pożyczka w ratach dopasowanych do terminów otrzymywania dochodu.

    Ile mogę pożyczyć?

    Od 2000 do 5000 funtów.

    Na jak długo mogę pożyczyć pieniądze?

    Na 12, 24 lub 36 miesięcy.

    Czy mogę złożyć wniosek o pożyczkę Lift Loan przez telefon?

    Tak, wniosek o pożyczkę Lift Loan można złożyć telefonicznie lub w jednym z naszych punktów.

    Co się stanie, jeśli nie ureguluję raty?

    Ważne jest, żebyś skontaktował się z nami, jak tylko będziesz wiedzieć, że nie dasz rady zapłacić raty. Twoim obowiązkiem jest dokonywanie spłat i dopilnowanie, by Twoje konto było regulowane na bieżąco.

    Jeśli za pierwszym nie dojdzie do transakcji spłaty, a wybrałeś stałe polecenie zapłaty, wówczas podejmiemy kolejną próbę pobrania płatności za całkowitą kwotę należną. Spróbujemy się z Tobą skontaktować, aby powiadomić o braku spłaty; ustalić alternatywne sposoby spłacenia nieuregulowanej raty, przypomnieć o ewentualnej następnej spłacie i w razie potrzeby uzyskać Twoją zgodę na dalsze korzystanie ze stałego polecenia zapłaty do pobierania przyszłych spłat.

    W przeciwieństwie do innych pożyczkodawców nie pobieramy opłat za opóźnienia w płatności, więc koszt pożyczki nie wzrośnie. Przekazujemy jednak historię spłaty do biur informacji kredytowej i spóźnione lub niezapłacone raty mogą być uwzględnione w Twojej historii kredytowej. Będzie to widoczne dla innych pożyczkodawców i może to utrudnić uzyskanie kredytu w przyszłości. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub w punkcie jak najszybciej, jeśli nie uregulujesz którejś raty. Staramy się pracować ze wszystkimi klientami mającymi problemy finansowe i spróbujemy pomóc znaleźć odpowiednie dla Ciebie rozwiązanie.

    Jakie dokumenty trzeba przynieść, aby ubiegać się o pożyczkę Lift Loan?

    Potrzebny będzie dokument potwierdzający tożsamość ze zdjęciem (np. ważny paszport lub brytyjskie prawo jazdy), ostatnie wyciągi bankowe i paski wypłaty oraz najlepiej bieżący rachunek za media.

    Jak wygląda spłata pożyczki?

    Istnieją różne możliwości. Możesz płacić przez polecenie zapłaty ze swojego konta bankowego, za pomocą karty debetowej po ustawieniu stałego polecenia zapłaty (Continuous Payment Authority — CPA) lub gotówką w jednym z naszych punktów. Możesz spłacać pożyczkę w ratach tygodniowych, dwutygodniowych, czterotygodniowych lub miesięcznych, by dopasować spłaty do terminów otrzymywania dochodu.

    Biorąc pożyczkę, możesz w ramach umowy kredytowej ustawić stałe polecenie zapłaty (CPA), żebyśmy mogli pobierać spłaty automatycznie z Twojego konta bankowego za pomocą karty debetowej wskazanej przez Ciebie w tym celu.

    Twoja karta debetowa będzie elektronicznie obciążana w dniu płatności na kwotę należnej spłaty, jeśli więc stracisz kartę lub zmienisz swoje dane, musisz nas o tym powiadomić, żeby nie dopuścić do braku terminowej spłaty.

    Możesz przestać dokonywać spłat za pomocą CPA w dowolnym momencie — odwiedź w tej sprawie nasz punkt lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Będziesz musiał wybrać alternatywną metodę spłaty, żeby uniknąć nieterminowych spłat i powstania zaległości. Możesz również anulować CPA, kontaktując się ze swoim bankiem.

  • Klienci, którzy korzystają już z naszych usług

    Czy w mojej okolicy jest punkt Oakam?

    Możesz skorzystać z naszej wyszukiwarki punktów, aby sprawdzić, czy w pobliżu znajduje się punkt Oakam. Mamy już punkty Oakam na terenie całego Londynu oraz Midlands i przez cały czas otwieramy nowe punkty Oakam w różnych miejscach Wielkiej Brytanii.

    Jeśli jeszcze nie mamy punktu w Twojej okolicy, żaden problem! Możemy zaoferować Ci pożyczkę w tym samym dniu przez telefon. Aby dowiedzieć się więcej lub złożyć wniosek, zadzwoń do naszych wielojęzycznych doradców pod numer 02035 530 052 lub 0844 84 85 767. Możesz również wysłać do nas pytanie za pomocą formularza internetowego, a my skontaktujemy się z Tobą.

    Jak złożyć skargę?

    Są trzy możliwości złożenia skargi:

    1. Porozmawiaj z naszym doradcą w lokalnym punkcie Oakam.
    2. Kliknij tutaj, aby przesłać formularz skargi online.
    3. Zadzwoń do naszego działu obsługi klienta pod numer 02035 530 052, wybierz preferowany język i naciśnij 2.

    Jak wygląda spłata pożyczki?

    Istnieją różne możliwości. Możesz płacić przez polecenie zapłaty ze swojego konta bankowego, za pomocą karty debetowej po ustawieniu stałego polecenia zapłaty (Continuous Payment Authority — CPA) lub gotówką w jednym z naszych punktów. Możesz spłacać pożyczkę w ratach tygodniowych, dwutygodniowych, czterotygodniowych lub miesięcznych, by dopasować spłaty do terminów otrzymywania dochodu.

    Biorąc pożyczkę, możesz w ramach umowy kredytowej ustawić stałe polecenie zapłaty (CPA), żebyśmy mogli pobierać spłaty automatycznie z Twojego konta bankowego za pomocą karty debetowej wskazanej przez Ciebie w tym celu.

    Twoja karta debetowa będzie elektronicznie obciążana w dniu płatności na kwotę należnej spłaty, jeśli więc stracisz kartę lub zmienisz swoje dane, musisz nas o tym powiadomić, żeby nie dopuścić do braku terminowej spłaty.

    Możesz przestać dokonywać spłat za pomocą CPA w dowolnym momencie — odwiedź w tej sprawie nasz punkt lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Będziesz musiał wybrać alternatywną metodę spłaty, żeby uniknąć nieterminowych spłat i powstania zaległości. Możesz również anulować CPA, kontaktując się ze swoim bankiem.

  • Aplikacja Oakam

    Kto może korzystać z aplikacji Oakam?

    W aplikacji mogą się zarejestrować klienci, którzy wzięli u nas pożyczkę.

    W czym może mi pomóc aplikacja Oakam?

    Mobilna aplikacja Oakam może Ci pomóc w zarządzaniu pożyczką, umożliwiając wykonywanie bezpośrednio na telefonie następujących czynności:

    • Sprawdzanie salda zadłużenia
    • Sprawdzanie, kiedy wypada termin następnej spłaty
    • Przeglądanie harmonogramu spłat
    • Otrzymywanie powiadomień
    • Przeglądanie swoich danych osobowych

    Za pomocą aplikacji z łatwością znajdziesz też najbliższy punkt w okolicy, skontaktujesz się z nami i uzyskasz odpowiedź na pytania

    Jak można pobrać aplikację Oakam?

    Aplikację można pobrać z App Store, klikając tutaj, lub ze sklepu Google Play™, klikając tutaj.

    Jak zarejestrować się w aplikacji Oakam?

    Aby zarejestrować się w aplikacji Oakam, wystarczy pobrać aplikację i wykonać następujące czynności:

    1. Podać adres e-mail
    2. Wpisać datę urodzenia i kod pocztowy
    3. Utworzyć i potwierdzić hasło

    Aby zweryfikować Twoje konto, wyślemy Ci na adres e-mail kod pin, który należy wpisać przez zakończeniem rejestracji. Uwaga: Przy rejestracji musisz wpisać dane, które podałeś nam ostatnim razem.

    Nie otrzymałem kodu pin?

    Sprawdź folder z niechcianą pocztą i jeśli nie będzie tam wiadomości z kodem, kliknij, żeby kod pin został ponownie wysłany. Jeśli problem będzie nadal występować, zadzwoń do nas pod numer 03332 201 129, a my dołożymy wszelkich starań, by Ci pomóc.

    Mam problemy z aplikacją - jak mogę uzyskać pomoc?

    Upewnij się, że podczas rejestracji wpisujesz dane, które podałeś nam ostatnim razem. Jeśli problem będzie nadal występować, zadzwoń do nas pod numer 03332 201 129, a my dołożymy wszelkich starań, by Ci pomóc.

    Mam problemy z logowaniem

    Jeśli zapomniałeś danych logowania, możesz je zresetować w następujący sposób:

    1. Kliknij Trouble logging in (Kłopoty z logowaniem)
    2. Wpisz adres e-mail, datę urodzenia i kod pocztowy
    3. Sprawdź wiadomość e-mail z tymczasowym kodem pin
    4. Wprowadź kod pin
    5. Utwórz nowe hasło

    Jeśli problem będzie nadal występować, zadzwoń do nas pod numer 03332 201 129, a my dołożymy wszelkich starań, by Ci pomóc.

    Moje dane osobowe nie są poprawne - co mam zrobić?

    Zadzwoń do nas pod numer 03332 201 129, aby zaktualizować swoje dane.

    Moje dane konta nie są poprawne - co mam zrobić?

    Zadzwoń do nas pod numer 03332 201 129, aby wyjaśnić tę kwestię.

    Skąd mam wiedzieć, czy mogę ubiegać się o doładowanie?

    Zaloguj się do aplikacji i zajrzyj na ekran powiadomień, aby sprawdzić, czy masz ofertę, by złożyć wniosek o doładowanie.

    Jak złożyć wniosek o doładowanie?

    Jeśli otrzymałeś ofertę doładowania, stuknij Apply for a top-up (Złóż wniosek o doładowanie) na ekranie powiadomień i wykonaj kolejne kroki zgodnie z instrukcjami. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj

    Nie zgodziłem się na sprawdzenie zdolności kredytowej, ale zmieniłem zdanie. Co mam zrobić?

    Jeśli Twoja oferta doładowania jest nadal ważna, będziesz mógł złożyć wniosek o doładowanie, wybierając Agree and continue (Zgadzam się, kontynuuj) na ekranie powiadomień.

    Porzuciłem swój wniosek. Czy muszę rozpoczynać od początku?

    Nie, będziesz mógł wznowić wniosek od miejsca, w którym został przerwany.

    Kiedy zostaną przekazane pieniądze na doładowanie?

    Jeśli złożysz wniosek przed 17:30 od poniedziałku do piątku lub przed 16:30 w sobotę, pieniądze zostaną przesłane w tym samym dniu.  Jeśli złożysz wniosek po tych godzinach, pieniądze będą zostaną wypłacone o 9:00 następnego dnia roboczego. Pamiętaj, że jest to uzależnione od ostatecznej weryfikacji oraz Twojego banku.

    Dlaczego muszę dostarczyć dokumenty?

    Czasami musimy zweryfikować kilka szczegółów, aby upewnić się, że doładowanie jest odpowiednie dla Ciebie. Przebiega to szybko i sprawnie, wystarczy, że prześlesz nam wymagany dokument i zadzwonisz do nas.

    Nie otrzymałem informacji przed zawarciem umowy / umowy pożyczki. Co muszę zrobić?

    Zadzwoń do nas pod numer 03332 201 129, a my Ci pomożemy.

    Nie otrzymałem pieniędzy. Co muszę zrobić?

    Zadzwoń do nas pod numer 03332 201 129, a my Ci pomożemy.

    Mam problemy z moimi wnioskami. Co muszę zrobić?

    Zadzwoń do nas pod numer 03332 201 129, a my Ci pomożemy.

Lift Loan
73.1% reprezentatywna (zmienna)

Oakam Loan
1421% reprezentatywna (zmienna)

Twój wniosek

Rozpocznij, wypełniając kilka danych

Warning: Late repayment can cause you serious money problems. For help, go to moneyadviceservice.org.uk